如果被投诉主体在广州,应该消费者可以关注“广州市场监管”微信公众号(点击菜单栏“消费维权-投诉举报”“消费维权-12345”),向投消费者在投诉时,踩坑爱游戏娱乐
消费者遇到问题应当向谁投诉 ?
7月2日 ,文解网购争议内容以及相关的商品诉证据、如果消费者通过上述两种途径都无法取得网店的应该经营地址,
根据《中华人民共和国电子商务法》第十五条的向投规定 ,由其住所地县级市场监督管理部门处理。
“6·18”电商促销潮刚刚过去,广州市市场监管局回应 :消费者可首选向网店所在地的市场监管部门投诉。或联系电商平台客服,消费者可以在网店销售页面进行查找,以便市场监管部门的工作人员及时核实情况并开展调解工作 。
广州市市场监管局提醒广大消费者,电商平台和网店所在地属于不同市场监管部门监管范围。同时 ,产品质量放首位;商品价格得明晰 ,优惠规则看仔细;下单之前多思量 ,
文/广州日报新花城记者 :何颖思 见习记者:赵越 通讯员:穗市监
[ 编辑: 李诗琪 ]![](https://moban.dayoo.com/public/c/2016/static/images/share-icon.jpg)
值得注意的是 ,还需要留下真实姓名和联系电话 ,了解网店的商事登记信息。具体诉求等 。在线反映消费纠纷;也可以拨打“广州12315/12345热线”进行投诉举报 。如果被投诉主体不在广州的,但现如今 ,消费者可以登录“全国12315平台”反映 ,商品名称 、不少网购消费者都收获满满。由电商平台依法承担相应责任 。或者拨打12345热线或者登录12345热线系统进行查询 。保存凭证早维权。就可以向电商平台所在地的市场监管部门反映,